[Claim] LEGO : Customer Service

[puichiu]

เนื่องจากผมได้ซื้อชุด 75017 Duel on Genosis มาครอบครองหลังจากที่ผมแอบมองแล้วมองอีก
พอได้มาบอกเลยว่ามีความสุขสุดๆ แต่แล้วเมื่อผมต่อไปเรื่อยๆ ดันมี "บริค" ตัวหนึ่งที่ทางเลโก้ให้ผมผิดมาในซอง

ผมก็เลยลองเครมไป ในวันที่ 27/7/57 และก็รอแบบไม่ได้คาดหวังว่าเค้าจะมาสนใจด้วย "บริค" แค่ชิ้นเดียว
พอวันที่ 28/7/57 ทางเลโก้ได้ส่ง e-mail ว่าจะทำการส่งบริคชิ้นนี้ให้ผม (ผมดีใจมากครับ แต่ก็คิด กว่าจะมานี่กี่เดือนนี่) พอวันนี้ 13/8/57 กำลังจะออกจากบ้านไปทำงาน ผมก็ได้รับตามภาพเลยครับ



ขั้นตอนการเครม  ;)

[danoob]

ยอดเยี่ยมครับ ขอภาวนาว่าไม่ต้องใช้บริการครับ

กระทู้นี้ควรปักหมุดครับ

[onibaku_ake]

ขอบคุณข้อแนะนำที่ยอดเยี่ยมมากๆ

สงสัยนิดครับว่า ตอนขอเคลมนั้น จะต้องส่งเอกสาร รูปหรืออะไรต่างๆ เพื่อยืนยันว่าเรามีชุดนั้นจริงๆ และขาุดชิ้นนั้นจริงๆ ...

และสามารถเคลมได้กี่ชิ้นต่อชุดต่อครั้งครับ ....

[puichiu]

ยอดเยี่ยมครับ ขอภาวนาว่าไม่ต้องใช้บริการครับ

กระทู้นี้ควรปักหมุดครับ

ขอบคุณครับพี่นูบ  ;)
ใช่ครับ ขาดชิ้นๆหนึ่งนี่เซ็งนะครับ ยิ่งถ้ามีกล่องละพันๆกล่องๆแบบพี่นูบ
เครมที ไม่ยอมส่งให้เป็นแน่แท้ อิอิ  :P

ขอบคุณข้อแนะนำที่ยอดเยี่ยมมากๆ

สงสัยนิดครับว่า ตอนขอเคลมนั้น จะต้องส่งเอกสาร รูปหรืออะไรต่างๆ เพื่อยืนยันว่าเรามีชุดนั้นจริงๆ และขาุดชิ้นนั้นจริงๆ ...

และสามารถเคลมได้กี่ชิ้นต่อชุดต่อครั้งครับ ....

ด้วยความยินดีครับ  ;)
จริงๆ ตอนเครมถ้าเป็น บริค จะไม่มีอะไรยุ่งยาก
แต่หากเป็น หัวฟิก หรือ บริคเฉพาะของมูวี่ที่มีลิขสิทธิ์ นั้นจะต้องยืนยันหมายเลขที่อยู่ในเล่ม Instruction ครับ
ซึ่งเลขนั้นจะอยู่ด้านหลังนั้นเอง  ;)

[jokerjunior]

เห็นกระทู้นี้ ผมเลยจัดการเคลมบริกของผม 1 ตัวที่แตก
ต้องมาลุ้นแล้วครับ ว่าจะเคลมได้ไหม กระทู้แบบนี้ ปักหมุดเถอะครับ แอดมินน

[ratapon]

ผมเคยกดเครมบริคไปชิ้นนึง แต่เค้าบอกว่ามันไม่มีผลิตแล้วอ่ะครับ แบบนี้ต้องทำไงอ่ะครับ

[BangGamo]

กระทู้ดี มีประโยชน์ปักหมุดโลด  :D

[TKO]

ขอบคุณครับ สำรับความรู้ดีๆ  :)

[VpV]

ความรู้ที่คู่ควร  ;D

ปล.มีแบบMissing Figureไหมครับ  :o

[danoob]

เลยได้มีโอกาสได้ใช้บริการครับ 1 สัปดาห์ของมาถึงเลยครับ

[bonpain223]

บริการให้ถึงขนาดนี้ หลงรักเลยทีเดียวนะเนี่ย  :)

[colour12]

เคยมีพาร์ทหายเหมือนกัน  แต่ไม่เคยใช้บริการ  ต้องลองมั่งแล้ว
กระทู้นี้ดีมากๆเลยค่ะ  :D

[Calla22]

คุณชิ้ว เหมือนผมเลย ผมซื้อชุด 75052 Mos Eisley Catina แล้ว dewback หายไป 2 ตัว คือผมเห็นหน้ากล่องมีตัวนึง ข้างกล่องมีตัวนึง และหลังกล่องมีตัวนึง..... :'( :'( :'(





ปล. ขอบคุณสำหรับวิธีครับ เผื่อ part ผมหายจะได้เคลมเป็นครับ ^_^

[ĸayan]

คุณชิ้ว เหมือนผมเลย ผมซื้อชุด 75052 Mos Eisley Catina แล้ว dewback หายไป 2 ตัว คือผมเห็นหน้ากล่องมีตัวนึง ข้างกล่องมีตัวนึง และหลังกล่องมีตัวนึง..... :'( :'( :'(

ผมไม่มีกล่อง 75052 แต่ผมมี dewback 2 ตัวพอดีเลยอ่ะครับ (น่าสงสัยจัง 555+) :-*

[Calla22]

คุณชิ้ว เหมือนผมเลย ผมซื้อชุด 75052 Mos Eisley Catina แล้ว dewback หายไป 2 ตัว คือผมเห็นหน้ากล่องมีตัวนึง ข้างกล่องมีตัวนึง และหลังกล่องมีตัวนึง..... :'( :'( :'(

ผมไม่มีกล่อง 75052 แต่ผมมี dewback 2 ตัวพอดีเลยอ่ะครับ (น่าสงสัยจัง 555+) :-*

พี่ขยันอยู่เบื้องหลังการหายไปของ dewback นี่เอง!!!! 555555555

[Pigochi]

ผมยังไม่เคยเจอปัญหาพาร์ทหาย แต่เยี่ยมมากครับที่เลโก้ใส่ใจแม้ว่าจะเป็นสิ่งเล็กๆน้อยๆ แต่ได้ใจลูกค้ามากมาย ถ้าเป็นไปได้ ผมก็ขอเลี่ยงไม่ใช้บริการหลังการขายแบบนี้ดีกว่า ขอบคุณ จขกท มากครับ  :D

[jaecibake]

ขอบคุณครับได้ใช้บริการจนได้ครับ รูในล้อมันแตกครับได้เครมเลยครับ ชุด31027

[น้องใหม่เลโก้]

อ่านแล้วสงสัยครับว่าถ้าเล่นมานานแล้วเกิดชิ้นส่วนแตกหัก ไม่แน่ใจว่าเคลมได้มั้ยครับ

[vyJo]

อ่านแล้วสงสัยครับว่าถ้าเล่นมานานแล้วเกิดชิ้นส่วนแตกหัก ไม่แน่ใจว่าเคลมได้มั้ยครับ

ถ้านานแล้วไม่น่าจะได้นะครับ ไม่งั้นคงเคลมกันระนาว

แต่ถ้าเปิดกล่องมาแล้วเจอหัก อันนี้เคลมได้