ThaiBrickClub

Main Forums => พูดคุยเรื่องทั่วไปเกี่ยวกับเลโก้ => ข้อความที่เริ่มโดย: puichiu ที่ 14 มกราคม 2015 / 09:49:03 PM

หัวข้อ: [Claim] LEGO : Customer Service
เริ่มหัวข้อโดย: puichiu ที่ 14 มกราคม 2015 / 09:49:03 PM
เนื่องจากผมได้ซื้อชุด 75017 Duel on Genosis มาครอบครองหลังจากที่ผมแอบมองแล้วมองอีก
พอได้มาบอกเลยว่ามีความสุขสุดๆ แต่แล้วเมื่อผมต่อไปเรื่อยๆ ดันมี "บริค" ตัวหนึ่งที่ทางเลโก้ให้ผมผิดมาในซอง

ผมก็เลยลองเครมไป ในวันที่ 27/7/57 และก็รอแบบไม่ได้คาดหวังว่าเค้าจะมาสนใจด้วย "บริค" แค่ชิ้นเดียว
พอวันที่ 28/7/57 ทางเลโก้ได้ส่ง e-mail ว่าจะทำการส่งบริคชิ้นนี้ให้ผม (ผมดีใจมากครับ แต่ก็คิด กว่าจะมานี่กี่เดือนนี่) พอวันนี้ 13/8/57 กำลังจะออกจากบ้านไปทำงาน ผมก็ได้รับตามภาพเลยครับ

(http://i237.photobucket.com/albums/ff209/basootsoot/claim.jpg)

ขั้นตอนการเครม  ;)

(http://i237.photobucket.com/albums/ff209/basootsoot/c001.jpg)

(http://i237.photobucket.com/albums/ff209/basootsoot/c002.jpg)

(http://i237.photobucket.com/albums/ff209/basootsoot/c003.jpg)

(http://i237.photobucket.com/albums/ff209/basootsoot/c004.jpg)

(http://i237.photobucket.com/albums/ff209/basootsoot/c005.jpg)

(http://i237.photobucket.com/albums/ff209/basootsoot/c006.jpg)

(http://i237.photobucket.com/albums/ff209/basootsoot/c007.jpg)

(http://i237.photobucket.com/albums/ff209/basootsoot/c008.jpg)
หัวข้อ: Re: [Claim] LEGO : Customer Service
เริ่มหัวข้อโดย: danoob ที่ 15 มกราคม 2015 / 11:57:06 AM
ยอดเยี่ยมครับ ขอภาวนาว่าไม่ต้องใช้บริการครับ

กระทู้นี้ควรปักหมุดครับ
หัวข้อ: Re: [Claim] LEGO : Customer Service
เริ่มหัวข้อโดย: onibaku_ake ที่ 16 มกราคม 2015 / 10:44:25 AM
ขอบคุณข้อแนะนำที่ยอดเยี่ยมมากๆ

สงสัยนิดครับว่า ตอนขอเคลมนั้น จะต้องส่งเอกสาร รูปหรืออะไรต่างๆ เพื่อยืนยันว่าเรามีชุดนั้นจริงๆ และขาุดชิ้นนั้นจริงๆ ...

และสามารถเคลมได้กี่ชิ้นต่อชุดต่อครั้งครับ ....
หัวข้อ: Re: [Claim] LEGO : Customer Service
เริ่มหัวข้อโดย: puichiu ที่ 16 มกราคม 2015 / 12:06:11 PM
ยอดเยี่ยมครับ ขอภาวนาว่าไม่ต้องใช้บริการครับ

กระทู้นี้ควรปักหมุดครับ
ขอบคุณครับพี่นูบ  ;)
ใช่ครับ ขาดชิ้นๆหนึ่งนี่เซ็งนะครับ ยิ่งถ้ามีกล่องละพันๆกล่องๆแบบพี่นูบ
เครมที ไม่ยอมส่งให้เป็นแน่แท้ อิอิ  :P

ขอบคุณข้อแนะนำที่ยอดเยี่ยมมากๆ

สงสัยนิดครับว่า ตอนขอเคลมนั้น จะต้องส่งเอกสาร รูปหรืออะไรต่างๆ เพื่อยืนยันว่าเรามีชุดนั้นจริงๆ และขาุดชิ้นนั้นจริงๆ ...

และสามารถเคลมได้กี่ชิ้นต่อชุดต่อครั้งครับ ....
ด้วยความยินดีครับ  ;)
จริงๆ ตอนเครมถ้าเป็น บริค จะไม่มีอะไรยุ่งยาก
แต่หากเป็น หัวฟิก หรือ บริคเฉพาะของมูวี่ที่มีลิขสิทธิ์ นั้นจะต้องยืนยันหมายเลขที่อยู่ในเล่ม Instruction ครับ
ซึ่งเลขนั้นจะอยู่ด้านหลังนั้นเอง  ;)
หัวข้อ: Re: [Claim] LEGO : Customer Service
เริ่มหัวข้อโดย: jokerjunior ที่ 16 มกราคม 2015 / 12:45:28 PM
เห็นกระทู้นี้ ผมเลยจัดการเคลมบริกของผม 1 ตัวที่แตก
ต้องมาลุ้นแล้วครับ ว่าจะเคลมได้ไหม กระทู้แบบนี้ ปักหมุดเถอะครับ แอดมินน
หัวข้อ: Re: [Claim] LEGO : Customer Service
เริ่มหัวข้อโดย: ratapon ที่ 17 มกราคม 2015 / 06:50:57 PM
ผมเคยกดเครมบริคไปชิ้นนึง แต่เค้าบอกว่ามันไม่มีผลิตแล้วอ่ะครับ แบบนี้ต้องทำไงอ่ะครับ
หัวข้อ: Re: [Claim] LEGO : Customer Service
เริ่มหัวข้อโดย: BangGamo ที่ 18 มกราคม 2015 / 09:42:03 AM
กระทู้ดี มีประโยชน์ปักหมุดโลด  :D
หัวข้อ: Re: [Claim] LEGO : Customer Service
เริ่มหัวข้อโดย: TKO ที่ 18 มกราคม 2015 / 12:31:25 PM
ขอบคุณครับ สำรับความรู้ดีๆ  :)
หัวข้อ: Re: [Claim] LEGO : Customer Service
เริ่มหัวข้อโดย: VpV ที่ 19 มกราคม 2015 / 09:05:38 AM
ความรู้ที่คู่ควร  ;D

ปล.มีแบบMissing Figureไหมครับ  :o
หัวข้อ: Re: [Claim] LEGO : Customer Service
เริ่มหัวข้อโดย: danoob ที่ 13 กุมภาพันธ์ 2015 / 08:56:31 AM
เลยได้มีโอกาสได้ใช้บริการครับ 1 สัปดาห์ของมาถึงเลยครับ

หัวข้อ: Re: [Claim] LEGO : Customer Service
เริ่มหัวข้อโดย: bonpain223 ที่ 19 กุมภาพันธ์ 2015 / 07:50:27 PM
บริการให้ถึงขนาดนี้ หลงรักเลยทีเดียวนะเนี่ย  :)
หัวข้อ: Re: [Claim] LEGO : Customer Service
เริ่มหัวข้อโดย: colour12 ที่ 19 กุมภาพันธ์ 2015 / 08:04:01 PM
เคยมีพาร์ทหายเหมือนกัน  แต่ไม่เคยใช้บริการ  ต้องลองมั่งแล้ว
กระทู้นี้ดีมากๆเลยค่ะ  :D
หัวข้อ: Re: [Claim] LEGO : Customer Service
เริ่มหัวข้อโดย: Calla22 ที่ 19 กุมภาพันธ์ 2015 / 08:12:53 PM
คุณชิ้ว เหมือนผมเลย ผมซื้อชุด 75052 Mos Eisley Catina แล้ว dewback หายไป 2 ตัว คือผมเห็นหน้ากล่องมีตัวนึง ข้างกล่องมีตัวนึง และหลังกล่องมีตัวนึง..... :'( :'( :'(





ปล. ขอบคุณสำหรับวิธีครับ เผื่อ part ผมหายจะได้เคลมเป็นครับ ^_^
หัวข้อ: Re: [Claim] LEGO : Customer Service
เริ่มหัวข้อโดย: ĸayan ที่ 19 กุมภาพันธ์ 2015 / 08:30:41 PM
คุณชิ้ว เหมือนผมเลย ผมซื้อชุด 75052 Mos Eisley Catina แล้ว dewback หายไป 2 ตัว คือผมเห็นหน้ากล่องมีตัวนึง ข้างกล่องมีตัวนึง และหลังกล่องมีตัวนึง..... :'( :'( :'(

ผมไม่มีกล่อง 75052 แต่ผมมี dewback 2 ตัวพอดีเลยอ่ะครับ (น่าสงสัยจัง 555+) :-*
หัวข้อ: Re: [Claim] LEGO : Customer Service
เริ่มหัวข้อโดย: Calla22 ที่ 19 กุมภาพันธ์ 2015 / 08:39:50 PM
คุณชิ้ว เหมือนผมเลย ผมซื้อชุด 75052 Mos Eisley Catina แล้ว dewback หายไป 2 ตัว คือผมเห็นหน้ากล่องมีตัวนึง ข้างกล่องมีตัวนึง และหลังกล่องมีตัวนึง..... :'( :'( :'(

ผมไม่มีกล่อง 75052 แต่ผมมี dewback 2 ตัวพอดีเลยอ่ะครับ (น่าสงสัยจัง 555+) :-*

พี่ขยันอยู่เบื้องหลังการหายไปของ dewback นี่เอง!!!! 555555555
หัวข้อ: Re: [Claim] LEGO : Customer Service
เริ่มหัวข้อโดย: Pigochi ที่ 19 กุมภาพันธ์ 2015 / 10:13:18 PM
ผมยังไม่เคยเจอปัญหาพาร์ทหาย แต่เยี่ยมมากครับที่เลโก้ใส่ใจแม้ว่าจะเป็นสิ่งเล็กๆน้อยๆ แต่ได้ใจลูกค้ามากมาย ถ้าเป็นไปได้ ผมก็ขอเลี่ยงไม่ใช้บริการหลังการขายแบบนี้ดีกว่า ขอบคุณ จขกท มากครับ  :D
หัวข้อ: Re: [Claim] LEGO : Customer Service
เริ่มหัวข้อโดย: jaecibake ที่ 02 สิงหาคม 2015 / 01:27:35 PM
ขอบคุณครับได้ใช้บริการจนได้ครับ รูในล้อมันแตกครับได้เครมเลยครับ ชุด31027
หัวข้อ: Re: [Claim] LEGO : Customer Service
เริ่มหัวข้อโดย: น้องใหม่เลโก้ ที่ 01 มกราคม 2019 / 03:49:43 PM
อ่านแล้วสงสัยครับว่าถ้าเล่นมานานแล้วเกิดชิ้นส่วนแตกหัก ไม่แน่ใจว่าเคลมได้มั้ยครับ
หัวข้อ: Re: [Claim] LEGO : Customer Service
เริ่มหัวข้อโดย: vyJo ที่ 01 มกราคม 2019 / 04:38:35 PM
อ่านแล้วสงสัยครับว่าถ้าเล่นมานานแล้วเกิดชิ้นส่วนแตกหัก ไม่แน่ใจว่าเคลมได้มั้ยครับ

ถ้านานแล้วไม่น่าจะได้นะครับ ไม่งั้นคงเคลมกันระนาว

แต่ถ้าเปิดกล่องมาแล้วเจอหัก อันนี้เคลมได้